44tk নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে জানুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 44tk অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 44tk ওয়েবসাইট (44tk.tech) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস প্রদান করে।
• "বেট" — যেকোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য রাখা আর্থিক বাজি।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট টাকার পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী সর্বদা 44tk-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে। ঐ দলিলগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত।

44tk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।

নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

KYC যাচাইকরণের অংশ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার মানসিক স্বাস্থ্য এমন হওয়া উচিত যা যুক্তিসংগত সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম।
• আপনি 44tk কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন কার্যক্রমের আওতায় নেই।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রমাণপত্র চাইতে পারি। যথাযথ প্রমাণপত্র প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।

44tk বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমা কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণযোগ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সম্ভব।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 44tk যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

44tk-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিগুলো প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে।
• সমস্ত গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট হারিয়ে গেলে 44tk দায়ী নয়।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• একটি ম্যাচ বা গেমে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ 44tk কর্তৃক নির্ধারিত এবং তা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেআউট প্রদর্শিত হলে 44tk সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

44tk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত ও ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
• একটি বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরেই তা রিয়েল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• 44tk যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে প্রচারিত অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।

44tk প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• সিস্টেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসৌজন্যমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবৈধ পণ্য বা সেবা প্রচার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

44tk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক আর্থিক লেনদেন।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি লগইন না করা)।
• ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জনের অনুরোধ।

স্থগিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার সুযোগ পাবেন। স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স যাচাইকরণের পর ফেরত দেওয়া হবে।

44tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে। এখানে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করি।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• কুকি নীতি অনুযায়ী আমরা ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

44tk বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যাবে।
• সহায়তা: গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করবে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে 44tk নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা সাইবার আক্রমণের কারণে সেবা বন্ধ থাকা।
• গেমিং থেকে আপনার প্রত্যাশিত আয় না হওয়া বা আর্থিক ক্ষতি।

44tk কোনো নির্দিষ্ট জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। সকল গেমে ঝুঁকি বিদ্যমান এবং আপনি আপনার সম্পূর্ণ বিনিয়োগ হারাতে পারেন। কেবলমাত্র সেই অর্থ বেট করুন যা হারালে আপনার আর্থিক অবস্থার উপর উল্লেখযোগ্য নেতিবাচক প্রভাব পড়বে না।

44tk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করার ইঙ্গিত বহন করবে।
• আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• এই শর্তাবলীর সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]